Tras decidir si debe mi empresa estar en Redes Sociales, nos encontramos con que hay muchos tipos de Redes Sociales para Empresa diferentes. Y es muy importante decidir en qué redes sociales debemos estar. No podemos quedaros con la respuesta fácil, de que debemos estar en Facebook y Twitter porque es donde están la mayoría de las empresas. No todas las Redes Sociales son adecuadas para todas las empresas.

No todas las Redes Sociales son adecuadas para todas las empresas #RedesSociales #SocialMedia Clic para tuitear

Decidir entre los diferentes tipos de Redes Sociales para Empresa

Lo primero, como siempre, es conocer algunos datos de los diferentes tipos de Redes Sociales para Empresa que podemos escoger.

Podemos diferenciar diferentes tipos de Redes Sociales:

  • Redes generalistas, como Facebook o Twitter. Con un público más “general” (que podemos segmentar gracias a las herramientas que nos proporcionan dichas Redes). Pueden ser un buen punto de partida.
  • Redes temáticas. Podemos encontrar redes centradas en el vídeo, como YouTube, en imágenes cono Instagram, o profesionales como LinkedIn.

Redes Generalistas

Facebook para empresas

Notoriedad: 97%

Uso (sobre número de usuarios de Redes Sociales): 91%.

Horas a la semana que suelen pasar sus usuarios en esta red social: 3h 20m.

Días a la semana que suelen usar esta red social: 6,00.

Tipología de usuarios:

Por edad:

  • 16-30: 30%.
  • 31-39: 39%.
  • 40-55: 31%.

Por sexo:

  • Hombres: 48%.
  • Mujeres: 52%.

Usos habituales (en orden de preferencia):

  • Chatear/enviar mensajes
  • Ver vídeos/música
  • Ver qué hacen los contactos
  • Publicar/Colgar contenidos
  • Seguir cuentas
  • Comentar la actualidad

Objetivos a conseguir a través de Facebook

Facebook suele usarse para la creación de marca mediante contenidos sobre todo gráficos (fotografías y videos) y texto. Dichos contenidos debe ser tendentes a la creación de conversaciones. Es una red social a la que se entra en busca de ocio.

Una ventaja de Facebook sobre otras Redes Sociales es que todas las edades están bien representadas, así como ambos sexos. Un 91% de los usuarios de Redes Sociales están en Facebook.

Twitter

Notoriedad: 91%

Uso (sobre número de usuarios de Redes Sociales): 50%.

Horas a la semana que suelen pasar sus usuarios en esta red social: 1h 32m.

Días a la semana que suelen usar esta red social: 4,60.

Tipología de usuarios:

Por edad:

  • 16-30: 36%.
  • 31-39: 39%.
  • 40-55: 26%.

Por sexo:

  • Hombres: 57%.
  • Mujeres: 43%.

Usos habituales (en orden de preferencia):

  • Chatear/enviar mensajes
  • Ver vídeos/música
  • Ver qué hacen los contactos
  • Publicar/Colgar contenidos
  • Adquirir conocimientos
  • Seguir cuentas

Objetivos a conseguir a través de Twitter

Los usuarios entran a Twitter sobre todo para obtener informaciçon relevante de manera rápida. Por lo tanto, una de nuestras premisas debe ser la creación de contenidos de valor.

Redes temáticas

Instagram

Notoriedad: 87%

Uso (sobre número de usuarios de Redes Sociales): 45%.

Horas a la semana que suelen pasar sus usuarios en esta red social: 3h 01m.

Días a la semana que suelen usar esta red social: 4,30.

Tipología de usuarios:

Por edad:

  • 16-30: 41%.
  • 31-39: 41%.
  • 40-55: 18%.

Por sexo:

  • Hombres: 45%.
  • Mujeres: 55%.

Usos habituales (en orden de preferencia):

  • Chatear/enviar mensajes
  • Ver vídeos/música
  • Ver qué hacen los contactos
  • Publicar/Colgar contenidos
  • Adquirir conocimientos
  • Seguir cuentas

Objetivos a conseguir a través de Instagram

Instagram es, con total seguridad, la red social que más ha crecido en los últimos años, sobre todo entre la gente jóven, que la prefiere frente a otras redes como Facebook y Twitter. Esto hace que, si tu empresa tiene capacidad de crear buen contenido visual, sea una elección muy interesante.

YouTube

Notoriedad: 90%

Uso (sobre número de usuarios de Redes Sociales): 71%.

Horas a la semana que suelen pasar sus usuarios en esta red social: 3h 01m.

Días a la semana que suelen usar esta red social: 4,30.

Tipología de usuarios:

Por edad:

  • 16-30: 33%.
  • 31-39: 39%.
  • 40-55: 27%.

Por sexo:

  • Hombres: 51%.
  • Mujeres: 49%.

Usos habituales (en orden de preferencia):

  • Chatear/enviar mensajes
  • Ver vídeos/música
  • Ver qué hacen los contactos
  • Adquirir conocimientos
  • Publicar/Colgar contenidos
  • Fines profesionales y/o educativos

Objetivos a conseguir a través de YouTube

YouTube es una red social en la que es más vital todavía la creación de contenido de calidad que aporte valor a los usuarios. Tutoriales y reportajes suelen ser materiales que, si son de calidad, nos pueden traer tráfico, conocimiento de marca y enlaces a nuestra página web.

LinkedIn

Notoriedad: 64%

Uso (sobre número de usuarios de Redes Sociales): 26%.

Horas a la semana que suelen pasar sus usuarios en esta red social: 1h 16m.

Días a la semana que suelen usar esta red social: 2,70.

Tipología de usuarios:

Por edad:

  • 16-30: 31%.
  • 31-39: 40%.
  • 40-55: 29%.

Por sexo:

  • Hombres: 52%.
  • Mujeres: 48%.

Usos habituales (en orden de preferencia):

  • Chatear/enviar mensajes
  • Ver vídeos/música
  • Ver qué hacen los contactos
  • Fines profesionales y/o educativos
  • Publicar/Colgar contenidos
  • Adquirir conocimientos

Objetivos a conseguir a través de LinkedIn

Esta es la gran Red Social Profesional. En ella se establecen contactos con trabajadores y empresas. Importante, por lo tanto, para la creación de una red de contactos, e imprescindible para todos aquellos que realicen negocios de empresa a empresa (B2B).

Los datos reflejados se han obtenido del Estudio Anual de Redes Sociales 2017 de iabspain.es.

¿Cómo elegir entre los distintos tipos de redes sociales para empresa?

Ahora que ya sabemos un poco más de algunas de las principales Redes Sociales (hay otras como Pinterest o Google+ que también pueden ser de interés para algunas empresas), llega el momento de decidir en cuáles debemos estar.

Nuestros objetivos en Redes Sociales

Lo primero que tenemos que hacer es concretar qué es lo que buscamos. Cuáles son nuestros objetivos a la hora de elegir en qué tipos de redes sociales sociales estar.

No es lo mismo buscar notoriedad de marca que establecer contactos profesionales o ser un canal de comunicación con nuestros clientes.

En el caso de buscar notoriedad de marca, podemos elegir redes como Instagram, YouTube o Facebook.

Para establecer contactos profesionales, LinkedIn o Google+ pueden ser buenas opciones.

Facebook o Twitter pueden ser buenos canales de comunicación con nuestros clientes.

¿Dónde está nuestro público?

También es importante saber en qué tipos de redes sociales para empresa está nuestro público objetivo. Hay que ir donde está nuestro público. De nada sirve estar en una red social si nuestro público objetivo está en otra.

Si se trata de profesionales, habrá que ir a LinkedIn.

En el caso de personas de más de 40 años, Facebook es mucho mejor opción que Instagram a día de hoy. por el contrario, si nuestro público está en torno a los 20 años, Instagram puede ser nuestra mejor opción.

De nada sirve estar en una red social si nuestro público objetivo está en otra #RedesSociales #SocialMedia Clic para tuitear

¿Cuánto podemos invertir?

También es importante saber cuánto presupuesto tenemos para invertir en Redes Sociales, ya que algunas necesitan más inversión que otras. Es más caro, por ejemplo, realizar tutoriales para YouTube que otras acciones para redes sociales diferentes. Y, asimismo, hay que ver el retorno que nos puede dar cada red, dependiendo de nuestro sector.

Como veis, se trata de analizar unos cuantos factores antes de decidirnos por una de entre los diferentes tipos de redes sociales para empresa existentes.

Si quieres ayuda profesional a la hora de gestionar las Redes Sociales de tu empresa o negocio, ponte en contacto con nosotros en el 91 218 13 79

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